1.通过邮件、微信、Skype或电话等处理海外客户的产品选型、报价与订单需求，跟进收款发货 2.根据我国出口政策与不同国别客户的清关要求准备报关/清关资料 3.对接DHL、FEDEX等快递或其他货代公司完成出口申报，并协助客户方清关，配合财务完成对账、开票及退税等 4.统计并分析海外区域月度、季度、年度销售数据 5.跟进客户产品使用体验，维护客户关系，并及时将销售动态反馈至销售部 6.负责接听海外客户服务热线及相关对接跟进工作 7.其他商务工作 任职要求: 1.本科以上学历，理工类，国际贸易类专业优先 2.具备良好的英语口语与写作能力 3.具备较强的沟通与协作能力 4.具备较强的逻辑思维与应变能力 5.具备国际贸易、单证相关经验者优先考虑