岗位职责： 1. 运输统筹规划：深度剖析客户货物运输需求，全面考量货物属性、交付期限及目的地等要素。结合各大船公司的航线布局、船期安排与舱位供给状况，精准匹配最适宜的运输方案，完成订舱操作，保障货物按时、有序装载启运。 2. 单证精细管理：全程负责海运进出口环节的单证制作与审核工作。在出口阶段，精心编制提单、装箱单与报关单，确保信息精准无误；进口时，严格核对各类单证，杜绝因单证瑕疵引发的运输阻滞、海关查验异常或经济损失。 3. 全程跟踪反馈：借助先进物流跟踪系统与紧密合作网络，实时掌控货物运输轨迹。从货物离港起，密切关注装船、航行、到港及清关等动态，及时、准确地向客户与内部团队反馈，确保信息对称、沟通顺畅。 4. 异常高效应对：面对货物损坏、延误、海关查验等突发状况，迅速联合各方开展勘查、协调理赔，积极沟通船公司调整运输计划，全力配合海关查验，***程度降低异常影响。 5. 供应商协同优化：与船公司、货代、报关行等建立长期稳定合作关系。定期沟通，争取优惠运价与优质服务，依据服务质量评估结果，动态优化供应商资源，为业务开展提供坚实保障。 6. 费用精准结算：细致核对海运费、附加费、港杂费及报关费等各项费用，确保计费依据准确、标准合规。结算时提供详尽清单，耐心解答疑问，确保结算流程透明、顺畅。 任职要求 1. 教育背景：本科及以上学历，物流管理、交通运输、国际贸易、汽车工程、经营学等相关专业优先，具备扎实专业知识，能快速适应岗位工作。 2. 工作经验：有全球整车企业物流部门、国内主机厂 2PL 或国际物流公司工作经验者优先，熟悉汽车行业物流运作；有海外留学、工作或出差经历者优先，具备跨文化沟通能力与国际视野。 3. 语言能力：具备中级以上商务英语水平，能熟练运用英语开展业务沟通；掌握韩语者优先，有助于拓展业务合作。 4. 专业技能：熟悉汽车 / 零部件国际物流，精通海运、空运、货代及中欧 / 中俄 / 中亚班列等业务模式，能灵活制定物流方案；熟悉海运进出口全流程，保障运输高效、安全。 5. OA 能力：熟练运用 OA 办公系统进行流程审批、文件管理与任务分配，提升工作效率与团队协作水平。 6. 个人素质：抗压能力强，能在高压环境中冷静应对；吃苦耐劳，责任心强，以客户为中心；善于协同合作，具备独立思考与客户投诉处理能力，确保问题妥善解决。