岗位职责： 一、市场开发与客户维护： 1.熟练操作阿里巴巴、Facebook等国际互联网平台，主动寻找并获取海外客户询盘，通过高效沟通与谈判技巧，促成订 单成交，达成公司销售目标。 2.激活并管理公司公海中的潜在客户，定期跟进，提升客户转化率。 3.跟进并参与国内外展会，利用展会资源挖掘新客户，达成合作意向。 4.必要时安排并陪同客户参观工厂，进行面对面深入交流，增强客户信任，推动订单成交。 二、市场信息搜集与竞品分析：负责搜集目标市场的相关产品信息和竞争对手动态，定期提交市场分析报告， 为公司产品开发和销售策略提供数据支持。 三、订单管理与客户服务： 1.从订单洽谈、合同签订、生产跟进到出货跟踪，全程负责订单管理流程，确保订单按时按质完成。 2.及时响应客户咨询与售后需求，提供专业、细致的服务，提升客户满意度。 四、团队协作与跨部门沟通： 1.与外贸销售部其他团队成员紧密合作，共享客户资源，共同制定销售策略。 2.与生产、物流等部门保持良好沟通，协调解决订单执行过程中的各种问题。 任职要求： 1.教育背景：大专及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业优先，英语可作为办公用途，口语流利，跟客户顺畅沟 通。 2.工作经验：具有3年以上外贸业务员或相关领域工作经验，熟悉声学产品或建材、灯具、暖通、工程等工作经验优先。 3.专业技能： (1)熟悉外贸业务流程，了解国际贸易法规及惯例。 (2)能够看懂简单的CAD图纸，对声学产品有一定的了解。 (3)熟练运用办公软件及网络平台进行客户开发与维护。 4.能力素质： (1)为人细心、有耐心，具备良好的客户服务意识。 (2)具有独立解决问题的能力，能够在压力下保持冷静，有效应对各种挑战。 (3)做事主动，责任心强，具有良好的团队合作精神和职业操守。