岗位职责 ： 1、负责跨境电商平台沃尔玛的运营管理，包括产品上架、定价、分类、产品信息规整、订单管理、物流管理及账号维护等工作，确保平台销售正常运作，并保持店铺的好评率和服务评分 。 2、熟悉关键词优化各项操作，优化产品 Listing，提升产品排名，分析产品关键词，投放 PLA 和 PLS 广告，以提高产品的曝光度和转化率 。 3、根据公司供应链数据分析进行选品测算，共同完成选品任务，定期收集、分析市场情报及竞争对手状况，制定推广计划和应对策略，寻找热销产品和潜在的市场机会 。 4、根据产品销量和库存情况制定补货发货计划，定期统计销售数据、库存数据、RMA 等，及时调整销售策略，保持良好库存周转并且提高资金利用率 。 5、负责制定销售策略并推进产品优化与改良，针对所负责产品进行现状分析和未来趋势布局，根据平台数据对接服务商，挑选平台优质品进行数据提升 。 6、协助客服处理店铺纠纷退换货纠纷，及时回复售前邮件引导客人下单，保证客户满意度 ； 7、完成其他上级交代的工作任务。 任职条件 ： 1、大专及以上学历，电子商务、商务英语等相关专业优先考虑 。 2、至少1年沃尔玛平台运营经验，熟悉平台的操作流程、规则与政策，有独立操作账号的经验，有TikTok Shop、ebay等多平台经验优先考虑。 3、英语CET-4级或以上，具备良好的英语读写能力，能够熟练撰写产品标题、描述等； 4、熟练掌握办公软件，如 Excel、Word 等，具备一定的数据分析能力和逻辑思维能力，能够通过数据分析制定销售策略和优化运营方案 ；掌握基本的电脑操作能力，操作过数字酋长系统等优先考虑 。 5、工作认真细心，责任心强，沟通能力强，有良好的团队合作精神，能够承受一定的工作压力和挑战 ； 6、具有较强的市场分析能力、营销策划能力、解决问题能力及创新能力，善于分析平台及竞品数据，能够根据市场变化及时调整运营策略 。