岗位职责： 1.制作账单分发给相应客户，接收客户对账单的疑问，并在台账做好相应的标记和备注； 2.接收客户反馈及时整理发给总部修改，收到总部修改的账单及时同步到台账，并发给客户确认； 3.开票及汇率申请工作，与客户和销售部门协调处理客户有异议的费用； 4.处理客户各种邮件疑问，并向总部核实确认； 5.催促总部更新、修改账单，并及时制作账单找客户确认补收； 6.整理制作各种汇总账单和每个客户的账单明细； 7.催促客户确认额外费用或者确认了但是没有开票的费用。 任职要求： 1.两年以上货代/铁路操作经验； 2.俄文读写熟练，英文4级水平及以上； 3.良好的沟通能力以及耐心； 4.熟练使用office软件。