岗位职责： 1. 市场开发与客户拓展 - 负责海运业务的市场调研，分析行业趋势、竞争格局及客户需求，制定市场开发策略。 - 开拓新客户资源，包括但不限于进出口企业、货运代理、同行合作伙伴等，建立长期合作关系。 - 挖掘现有客户潜在需求，提供增值服务方案，提升客户粘性及业务份额。 2. 商务谈判与合同管理 - 主导与客户、船公司、港口、海外代理等合作方的商务谈判，优化运价、舱位、服务条款等合作条件。 - 拟定、审核及签订运输合同、服务协议等法律文件，确保条款合规并有效控制风险。 - 定期评估合作方履约情况，优化合作模式，维护公司利益。 3. 销售目标与业绩达成 - 制定并执行个人/团队销售计划，完成公司下达的业绩指标。 - 跟踪订单执行情况，协调操作、财务等部门保障服务质量，提升客户满意度及复购率。 - 定期分析销售数据，调整策略以应对市场波动，确保业绩持续增长。 4. 客户关系维护与品牌推广 - 定期拜访重点客户，组织行业交流会、客户答谢会等活动，维护高层客情关系。 - 协同市场部门策划行业展会、线上推广等品牌活动，提升公司在海运领域的市场影响力。 - 处理客户投诉与突发问题，提供快速解决方案，维护公司声誉。 5. 行业信息与资源整合 - 收集航运市场动态，及时反馈并制定应对策略。 - 整合船东、港口、拖车、仓储等上下游资源，构建高效服务网络，优化供应链成本。 - 关注数字化物流、绿色航运等新兴领域，探索创新业务模式与合作机会。 --- 任职要求： - 教育背景：本科及以上学历，航运、物流、国际贸易、商务管理等相关专业优先。 - 工作经验：3年以上海运货代、航运公司或相关领域商务/销售经验，具备客户资源者优先。 - 熟悉海运业务流程、国际贸易术语（Incoterms）及航运法规； - 具备优秀的商务谈判能力、市场敏感度及数据分析能力； - 英语流利，能熟练处理英文合同及跨境沟通； - 熟练使用Office办公软件及CRM/ERP系统。 - 抗压能力强，目标导向，具备团队协作精神与跨部门协调能力。