岗位职责： 1.订单全流程跟进 2.负责客户需求分析、报价谈判、合同签订及订单执行，与跟单团队协作确保订单顺利完成。 3.处理外贸单证（发票、装箱单、提单审核、原产地证等），跟进报关及清关文件。 客户开发与维护 1.定期拜访或通过线上沟通维护重点客户，建立长期合作关系，提升客户复购率。 2.协助处理客户售后问题，提升客户满意度。 市场分析与产品优化 1.收集目标市场反馈，分析客户痛点，推动产品迭代优化。 2.协助产品研发团队，为客户提供OEM/ODM服务及定制化解决方案。 市场推广与引流 1.通过TK、Facebook、Youtube等平台及独立站进行产品推广，提升品牌曝光度。 任职要求： 基本条件 1.年龄33岁以下，英语四级以上，国际贸易、商务英语、市场营销专业优先。 2.1年以上外贸业务或跟单经验，熟悉外贸全流程（询盘至收汇）。 专业技能 1.熟悉欧美、中东、南美等目标市场文化，具备基础商务谈判能力。 熟练使用ERP系统（如SAP、金蝶）及办公软件（Excel数据透视表等）。 核心能力 1.具备市场敏锐度，能快速响应客户需求并提供解决方案。 2.优秀的沟通协调能力，能与团队协作完成订单目标。