岗位职责： 平台运营管理： 61 做过其中一个平台（沃尔玛、Ozon、美客多、速卖通、野莓、eBay等）的日常运营即可，包括产品上架、页面优化、定价调整等； 61 根据各平台特点，制定并执行相应的运营策略，提高店铺曝光率、流量和转化率； 61 优化产品页面、广告投放、活动策划，提升平台销量和品牌知名度； 61 分析平台数据，定期撰写运营报告，根据数据反馈进行优化调整。 市场分析与竞争策略： 61 监控各平台的市场趋势、竞品动态以及平台政策，制定与调整营销策略； 61 定期进行市场调研，为产品定价、促销活动和广告策略提供数据支持。 广告投放与推广： 61 负责各平台广告投放的计划和执行，包括但不限于Ozon、速卖通、eBay等平台的广告机制； 61 根据广告投放效果进行监控、分析与优化，提升广告ROI和平台销量； 61 设计并实施平台内的促销活动，提升用户活跃度与购买转化率。 客户服务与售后管理： 61 处理客户咨询与售后问题，确保客户满意度，提升店铺好评率和客户粘性； 61 通过良好的客户服务和问题解决，增强客户忠诚度，促进复购率。 内容创新与优化： 61 持续关注行业动态，结合平台特点和消费者需求，不断优化内容策略； 61 在多个平台上探索新型内容创作和互动方式，保持品牌活力。 任职要求： 经验要求： 61 1-2年跨境电商平台运营经验，熟悉至少一种跨境电商平台（如Ozon、速卖通、eBay等）的规则与操作流程； 61 具备多个平台（如Ozon、速卖通、野莓等）的运营经验者优先； 61 熟悉平台内广告投放机制，具有一定的广告投放和优化经验。 技能要求： 61 熟练使用各大电商平台的后台管理工具，具备良好的数据分析能力，能够根据数据做出决策； 61 熟悉平台规则与营销工具，能够独立策划并执行营销活动； 61 具备一定的摄影、摄像及视频剪辑能力，能够进行内容创作与优化； 61 对新媒体平台（如社交媒体广告、视频平台等）有一定的了解与兴趣，能够帮助品牌在多个渠道中拓展影响力。 沟通与协作： 61 具备良好的沟通与协调能力，能够与团队成员、供应商和客户进行高效的沟通； 61 具备较强的团队协作精神，能够共同推动项目进展和达成目标； 61 具备跨文化沟通能力，能够适应不同市场需求并与各平台的团队高效合作。 其他要求： 61 具有较强的市场敏感度，能够快速把握电商平台和市场的变化并及时调整策略； 61 对跨境电商行业充满热情，具备创新思维和问题解决能力，能够在快节奏的工作环境中保持高效工作。