【岗位概述】 全面负责公司外贸业务团队的管理与运营，带领团队完成销售目标，开拓和维护国际市场客户关系，优化进出口业务流程，确保业务高效、合规、稳健发展。本岗位要求具备扎实的外贸实务经验、出色的团队领导能力和战略思维。 【核心职责】 1. 团队领导与管理： * 负责外贸团队（包括业务员、跟单员等）的组建、培训、日常管理与绩效考核，激发团队潜能，提升整体战斗力。 * 制定清晰的工作目标、分配任务、指导团队成员高效开展工作，解决业务过程中的问题。 * 营造积极向上、协作高效的团队氛围。 2. 业务目标达成： * 根据公司整体战略，制定并执行所负责市场/产品线的年度/季度销售目标、利润目标和市场拓展计划。 * 带领团队积极开拓新市场、开发新客户，扩大公司国际市场份额。 * 深度维护与关键客户的战略合作关系，提升客户满意度和忠诚度。 3. 进出口全流程管理： * 精通流程：全面掌握并优化从询盘、报价、合同谈判、订单确认、生产跟进（如需）、单证制作（发票、箱单、提单等）、报关报检、安排物流运输、收汇结汇、售后服务的整个外贸业务流程。 * 风险控制：识别和管理国际贸易中的各类风险（如信用风险、汇率风险、物流风险、政策风险等），制定并执行风险防范措施。 * 合规性：确保所有业务操作严格遵守国际贸易法规、出口管制政策、外汇管理规定及公司内部流程。 4. 市场分析与策略制定： * 持续跟踪分析目标国际市场动态、行业趋势、竞争对手情况，为业务决策提供依据。 * 制定有效的市场进入、产品推广和销售策略。 5. 跨部门协作： * 高效协同内部生产、采购、财务、等部门，确保订单顺利执行和客户需求得到满足。 6. 成本与利润管控： * 监控项目成本和利润率，进行成本分析，提出降本增效方案。 * 参与或主导重要合同的商务谈判，争取有利条款。 【任职要求】 (硬性要求) 1. 教育背景：本科及以上学历，国际贸易、商务英语、市场营销、经济学、工商管理或相关专业优先。 2. 工作经验： * 必备：5年及以上进出口贸易领域相关工作经验，深刻理解国际贸易全流程（尤其精通出口）。 * 必备：至少2年以上外贸团队管理经验，有成功带领团队（3人及以上）达成业务目标的实际案例。 3. 专业技能： * 语言能力：优秀的英语听说读写能力（最低CET-6），能作为工作语言进行商务谈判、合同审阅、邮件及报告撰写。掌握其他外语（如西语、法语、俄语、阿拉伯语）为显著加分项。 * 业务精通：熟练掌握国际贸易术语（INCOTERMS）、国际结算方式（L/C, T/T, D/P等）。 * 市场能力：具备独立开发国际市场客户的能力（如展会、B2B平台、搜索引擎、社交媒体、海关数据等渠道）。 * 谈判能力：出色的商务谈判技巧和议价能力。 4. 软件应用：熟练使用办公软件（Word, Excel），熟悉常用外贸管理软件/系统（如ERP、CRM）者优先。 5. 核心素质： * 卓越的领导力与团队管理能力：能够有效激励、指导和发展团队成员。 * 强烈的目标导向与结果导向：抗压能力强，有强烈的责任心和担当，能带领团队克服困难达成目标。 * 优秀的沟通协调与解决问题能力：善于内外部沟通，能快速响应并妥善处理复杂问题和突发状况。 * 战略思维与商业敏锐度：具备市场洞察力和分析能力，能从全局角度思考业务发展。 * 诚信可靠：具备高度的职业道德和职业操守。