岗位职责： 1、谷歌、阿里巴巴平台的操作，发布及修改产品，询盘回复邮件回复及后期跟进； 2、学习产品知识及报价，并能给予客户准确的产品分析及报价； 3、及时收集、分析处理和反馈用户信息，为质量改进提供依据； 4、接收汇总用户来电、来函和来访提出的问题并传递有关部门； 5、业务相关资料的整理和归档； 6、客户维护、采购工作、单证处理以及相关业务工作的汇报； 7、完成领导交代的其他工作； 任职要求: 1、本科或以上学历；熟练操作办公自动化软件； 2、英语听、说、读、写能力强，英语口语能作为日常工作语言，熟悉俄、法、德等小语种优先； 3、具备基础的销售技巧和商务能力，有上进心、工作细致主动、抗压能力强； 4、1年以上外贸业务工作经验； 5、有跨境平台网站运营经验； 6、从事铁路设备、工程机械、工程车辆研发、外贸单证、销售等经验为加分项，可优先录用