岗位职责 用户运营策略制定与执行：分析 AI 社交 & 付费社交产品特性、用户特征及市场动态，制定覆盖用户质量增长、留存、付费转化全流程的策略并落地；根据运营情况优化调整，提升私信渗透率、留存率及付费转化（如针对不同渠道新用户设计个性化引导与福利）。 用户画像与分层运营：整合用户行为、消费及属性数据构建画像，科学分层并建立模型；针对不同层级用户制定差异化策略，实现精细化运营，提升资源投入产出比。 需求挖掘与反馈收集：通过调研、数据分析、竞品分析等挖掘用户需求与痛点，收集产品及运营反馈并分析，提炼改进建议，推动产品迭代与策略优化。 用户数据分析与洞察：定期分析用户全生命周期数据，建立指标体系，监控关键指标趋势，为策略制定提供数据支撑。 用户活动策划与执行：结合业务目标、用户需求及市场热点，策划线上活动（礼物、主题、互动等），负责全流程管理，监控数据并调整策略，提升参与度与效果。 跨部门协作与沟通：与产品、技术、市场等部门协作，参与跨部门项目，同步信息与需求，协调资源整合，确保运营策略与其他业务协同，共同达成目标。 任职要求 学历与专业：本科及以上学历，市场营销、统计学、计算机、电子商务、心理学等相关专业优先。 工作经验：3-5 年以上付费社交行业用户运营 / 策略运营经验，有成功案例及海外 1v1 市场经验者优先。 技能与语言：具备用户画像构建、分层运营、数据分析、需求调研、活动策划能力及团队合作意识；英语读写熟练，能熟练使用 Word、PowerPoint 等办公软件。 能力素质： 敏锐的用户洞察力，能理解用户需求与行为动机； 优秀的逻辑思维，善于分析解决问题，从数据与业务中提炼关键信息； 较强的创新与学习能力，能适应行业变化并优化运营方法； 良好的沟通协调与团队合作精神，推动跨部门协作； 较强的抗压能力与执行力，确保高效完成目标。