【岗位职责】 1、账号管理和运营：管理亚马逊账号，确保账号安全，处理退换货、移仓、理赔等问题； 2、产品上架和优化：负责产品的上传及状态维护，及时更新在线产品图片、描述、价格等信息，确保产品质量和客户体验； 3、市场分析和推广：分析类目及竞品销售情况，总结卖点和客户需求点，进行站内外互动及推广，提升品牌及产品曝光; 4、处理售前、售中、售后的客户服务，提高review的质量和数量，回复客户咨询; 5、数据分析和策略调整：定期统计分析销售数据、库存数据等，及时调整销售策略，优化广告和listing，保障搜索排名; 6、库存管理：确保库存周转率和库存量的安全，关注竞品，完成销售目标。 【任职要求】 1、教育背景：本科及以上学历，英语CET4及以上，德语、法语、日语小语种专业优先，具备独立读写能力； 2、工作经验：有无工作经验皆可，欢迎应届毕业生和小白，有亚马逊运营经验者优先； 3、技能要求：熟悉亚马逊政策和规定，熟练操作办公软件，了解亚马逊排名机制和销售技巧； 4、其他要求：具备吃苦耐劳精神，能承受较大的工作压力，有良好的沟通能力和客户服务意识。