职位描述 1、按照公司外贸业务的操作流程及管理制度，实施外贸定单的全程跟踪管理，与客户的保持良好沟通，确保客户对产品和公司的满意度 2、负责处理客户关于产品的反馈和投诉，并协调公司内部相关部门，拟订处理意见，反馈给客户，提高客户对产品和服务的满意度 3、负责样品的跟踪和确认，安排验货，提供数据及文件等要求，安排订舱、发货等，直至出货完成 4、接收订单，跟工厂落实交货期，与客户确认船期 任职资格： 1.研究生及以上学历，英语国家留学背景佳，非短期实习岗位，26应届生 2.营销、国际贸易、英语、医学或相关专业背景 3.英语佳，沟通能力强