【工作内容】 - 负责接听韩国客户来电，解答客户咨询并提供专业服务支持； - 处理客户投诉及问题反馈，确保客户满意度； - 协助处理订单相关问题，提供准确的信息和解决方案； - 定期整理客户沟通记录，协助优化客户服务流程。 【任职要求】 - 本科及以上学历，语言类、国际贸易或相关专业优先； - 韩语听说读写流利，具备良好的语言表达能力； - 具备一定的客户服务经验，有客服或相关岗位经验者优先； - 性格耐心细致，具备良好的沟通能力和团队协作精神； - 熟悉基本的办公软件操作，能适应轮班工作安排。