岗位职责 1、商务通上及时回复客户发来的信息，与客户进行初步沟通，了解客户基本需求并最大程度让客户留下联系方式； 2、Facebook客户初步沟通筛选出有效客户，获取客户联系方式； 3、国际站和中制询盘及时处理：及时处理询盘，保证平台的及时回复率； 4、CRM录入客户留言以及客户信息要求等； 5、每天把数据汇总反馈至市场推广经理，以便及时优化调整平台运营； 任职资格 1、 本科及以上学历，大学英语四级，有一定英语口语基础； 2、熟悉线上询盘处理机客服操作流程，熟练操作常用办公软件 3、工作认真负责，严谨细致，有较强的工作热情和责任感 职位福利：五险一金、包住、定期体检、绩效奖金