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客户运营经理 15-25K/月
广州-天河区 本科 5-10年 全职1人
英语 熟练
03-24 更新
职位描述
1. 负责金融行业客户相关全流程运营工作,基于客户的业务场景和业务需求,设计用户运营策略,为客户的数据指标结果负责,并支持国际化业务场景的运营策略设计。 2. 执行策略并监控,确保策略高质量执行,并基于数据的分析持续迭代运营策略和内容文案。 3. 通过数据的分析,洞察用户,持续完善用户标签,形成用户画像,实现精准化的运营策略,提高项目转化效果。 4. 基于策略执行提出产品改进建议、提炼总结方法论,持续提高运营效率。 5. 及时和客户沟通业务需求,响应客户问题,提高客户对服务的满意度。 【岗位要求】 1. 5-10年以上运营相关从业经验,并有金融用户运营或客户成功经验优先;具备海外金融用户运营经验者优先。 2. 逻辑性强,表达能力强,有极好的数据分析能力和业务感知能力。 3. 擅长通过深度用户洞察挖掘增长机会,并转化为可执行的运营策略。具备体系化的方法论沉淀能力,能驱动业务增长并赋能团队。 4. 了解金融行业的发展现状及趋势,对用户习惯和用户策略有深入的理解和很强的敏锐度,包括海外金融市场特点者优先。 5. 目标导向,自我驱动,能准确找到驱动目标达成的关键因素,并解决关键问题达成目标。 6. 英语或印尼语可作为工作语言者优先。
职位发布者
HR
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