主要职责： 一、邮件营销策略策划与执行： 1、独立策划并制定针对海外不同区域、不同用户分层的二次营销邮件策略与年度/季度/月度计划。 2、负责从构思、内容撰写（英文）、设计协调到最终发送的全流程邮件营销活动（包括但不限于促销活动、新品推介、会员关怀、弃购挽回、内容培育等）。 3、A/B测试优化：对邮件主题、内容、发送时间、Call to Action等进行测试，持续提升邮件打开率、点击率和转化率。 二、客户数据分析与洞察： 1、深度分析用户行为数据（如购买历史、浏览记录、邮件互动情况等），进行精准的客户分群与用户画像构建。 2、监控并分析邮件营销核心指标（如送达率、打开率、点击率、转化率、ROI等），定期输出数据报告，评估活动效果并提出 actionable 的优化建议。 3、基于数据洞察，不断优化邮件列表健康度、发送策略和客户触达流程。 三、邮件内容与模板管理： 1、撰写地道、精准、有吸引力的英文营销邮件内容，确保内容符合目标市场文化习惯与品牌调性。 2、管理与优化邮件模板库，确保在不同设备和客户端上的良好显示效果及用户体验。 四、列表管理与合规： 1、负责海外用户邮件列表的维护、细分和增长，确保符合国际邮件营销规范（如CAN-SPAM/GDPR等）。 2、管理用户订阅/退订流程，维护列表健康度。 五、跨部门协作： 1、与设计、客服、商品、市场等部门紧密协作，确保邮件内容准确、活动信息同步及用户体验流畅。 任职要求： 1、本科及以上学历，国际贸易、市场营销、电子商务、英语或相关专业优先。 2、英语四级及以上水平，具备优秀的英文书面表达能力**，能独立撰写专业、地道的英文营销邮件。 3、具备良好的营销策划能力，能基于业务目标制定有效的邮件营销策略。 4、具备扎实的数据分析能力，能熟练运用数据分析工具（如Excel, Google Analytics等）指导决策，数据驱动思维强。 5、 熟悉主流邮件营销平台（如Klaviyo, Mailchimp, Omnisend等）的操作和使用者优先。 6、了解跨境电商行业，对海外用户消费习惯和文化有基本认知。 7、结果导向，注重细节，具备良好的沟通能力和团队协作精神