波兰语客服招聘-上海很萌信息科技有限公司招聘信息-外语人才网

波兰语客服 7-9K/月

成都-武侯区大专经验不限全职1人

波兰语专业八级

11-04 更新

上海很萌信息科技有限公司

上海民营-其他 50人以下

福利待遇

周末双休节日福利带薪年假出差补贴年终奖年底分红交通补贴

职位描述

Obowiązki: 岗位职责： 1.Świadczenie profesjonalnej obsługi klientów poprzez czat Ｏnline, telefon i e-mail; rozwiązywanie problemów z entuzjazmem i cierpliwością. 1.通过在线聊天、电话、邮件热情耐心接待客户，解决咨询并提供优质服务。 2.Rozpoznawanie potrzeb klientów i doradzanie w doborze odpowiednich produktów/usług. 2.了解客户需求，引导购买合适产品或服务。 Monitorowanie zgłoszeń klientów w celu zapewnienia ich satysfakcji. 跟进客户问题，确保满意度。 3.Przyjmowanie i dokładna weryfikacja zamówień. 3.接收并仔细核对客户订单信息。 4.Przekazywanie informacji o zamówieniach do odpowiednich działów oraz nadzór nad ich realizacją. 4.及时将订单信息反馈至相关部门并跟进进度。 Wymagania: 任职要求： Wykształcenie wyższe licencjackie lub wyższe. 专科或以上学历。 Biegła znajomość języka polskiego (poziom B2 ). 波兰语B2及以上水平。 Preferowani kandydaci z doświadczeniem życia/pracy w Polsce (obsługa lokalnych klientów). 优先考虑在波兰生活/工作过的人选（服务当地消费者）。 Doświadczenie w obsłudze klienta/pokrewnej branży jest atutem. 客服或相关行业经验者优先。 Doskonałe umiejętności komunikacyjne, kultura osobista oraz zdolność do pracy zespołowej. 沟通能力优秀，具备基本礼仪素质及团队协作能力。 Warunki pracy: 工作安排： Godziny pracy: Lato: 15:00–24:00 | Zima: 16:00–01:00 Weekendy wolne. 上班时间：夏令时：15:00–24:00 | 冬令时：16:00–01:00 周末双休。

工作地址

成都-武侯区

宏发大厦

职位发布者

Kelly Shen

点击查看完整电话

温馨提示

求职过程中，请勿向招聘方缴纳费用，如遇虚假、无效职位、或违法收费行为、请点击右上角进行举报

相似职位

查看更多职位

已收藏

顶部

: 首页

: 客服

: 反馈

: APP

: 用户中心