岗位职责： 1、用户与公会生态运营 （1）基于用户生命周期设计分层运营策略，提升菲律宾用户的活跃度与留存率； （2）主导菲律宾地区语音房公会的招募、谈判及长期关系维护，制定公会分级管理策略与定制化合作方案（如分成机制、流量扶持），推动公会流水增长与优质公会占比提升； （3）深入挖掘菲律宾用户及公会需求，通过策划本地化活动、维护高净值用户关系及提供针对性解决方案，促进用户消费并确保执行效果。 2、数据化运营与策略优化 （1）基于用户付费行为、公会活动表现等核心数据（如ARPPU、留存率、付费转化率），设计并优化分层运营策略，提升营收效率； （2）监测菲律宾市场竞品动态及区域趋势，主导本地化运营策略迭代（如文化适配型活动、主播激励方案），增强产品竞争力。 3、本地化运营与产品协同 （1）策划符合菲律宾用户偏好的语音房主题活动（如付费连麦互动、节日限定玩法），提升主播开播率与用户互动时长； （2）协同产品团队推动功能优化（如礼物特效、语音互动功能），确保功能设计贴合本地用户需求； （3）管理日常内容审核与质量监控，保障客服响应及时性与服务质量。 4、资源整合与团队协作 （1）协助搭建菲律宾本地运营团队，主导高净值用户运营体系的建立与维护； （2）拓展菲律宾新兴市场公会渠道及区域代理商合作网络，挖掘增量机会； （3）协调跨文化团队资源，确保运营策略在菲律宾市场的有效落地。 任职要求： 1、经验与背景 （1）本科及以上学历，1年以上海外泛娱乐产品运营经验（语音房/直播/社交类优先），有菲律宾市场公会资源或运营经验者优先； （2）熟悉菲律宾文化、社会习俗、宗教及用户消费习惯，了解当地主播管理及娱乐生态。 2、核心能力 （1）数据驱动能力：熟练使用Excel/SQL等工具分析用户行为，具备活动ROI评估及策略优化经验； （2）目标导向与执行力：能够独立拆解营收目标，适应跨时区协作，抗压能力强，具备出色的自驱力与问题解决能力。 3、沟通与语言 （1）英语为工作语言（书面及口语），掌握菲律宾语（Tagalog）者优先； （2）具备优秀的跨文化沟通能力，能够有效管理海外公会、主播及内部团队资源。 4、综合素质 （1）具备良好的服务意识、用户思维及团队协作能力，善于发现并解决运营中的复杂问题。