职位详情
高级客服专员(韩语) 10-13K/月
广东-珠海 本科 5-10年 全职1人
韩语 熟练
11-03 更新
职位描述
工作内容: 负责公司客户的售后服务,处理客户提出的各种问题,并确保问题得到及时有效的解决。 主要职责: 1.负责开发客户及客户的维护 2.负责产品的报价,了解产品的需求,争取接到更多的业务。 3.客户反馈问题的收集,及时反馈给社内,要求社内改善。 4.负责客户货款的回收跟催,保证客户按时支付货款。 5.领导社内客服专员,一起配合对应好客户的交付及服务。 职位要求: - 韩语专业,本科以上学历。 - 5年以上相关工作经验,熟悉显示类结构件的业务韩系客服工作。 - 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够独立工作。 - 具备基本的韩国文化素养,能够熟练理解韩国文化和客户需求。 - 了解公司产品和服务,具备一定的业务知识。
职位发布者
HR
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