岗位职责： 1、负责老客户日常维护，及时、准确回复客户询盘，促成订单签订； 2、负责销售合同的制作、审核、签订等； 3、负责跟进生产安排、生产进度、货物发运，确保生产顺利完成、订单准确交付； 4、负责结汇/清关单据的制作、安排整套单据的邮寄； 5、负责梳理及更新收款情况、催促客户付款、保证货款的准确及时回款； 6、负责客户投诉、索赔处理； 7、负责客户/销售资料的整理、归档； 8、定期向上级汇报客户情况及工作 9、对公司及本部门工作流程正确执行及负责； 10、与本部门工作相关联的其他部门进行协调与协作； 11、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、正规大学统招本科以上学历，国际贸易、语言类专业优先考虑； 2、英语四级及以上水平，听说读写流利； 3、具有良好的外文书面和口头表达及翻译能力，能够熟练使用计算机办公软件和网络工具； 4、工作踏实认真，进取心强，有开拓精神； 5、吃苦耐劳，抗压能力强，能够适应短期出差； 6、形象气质佳，熟悉商务礼仪，具备良好的沟通、协调及执行能力。 其他： 1、上班时间为：8:30——17:30，周末双休，法定节假日正常休