岗位职责： 1、负责外贸订单的跟进与管理，确保订单按时交付； 2、与客户保持良好沟通，处理订单变更、查询及售后问题； 3、协调内部资源，解决生产、物流等环节中出现的问题； 4、制作相关外贸文件，如发票、装箱单、提单等，确保文件准确无误； 5、参与客户验货及反馈，协助提升产品质量与客户满意度。 任职要求： 1、大学本科学历，国际贸易、商务英语等相关专业优先； 2、具备良好的英语听说读写能力，能作为工作语言；要求英文口语流利 3、熟练使用Office办公软件及ERP系统，有外贸跟单经验者优先； 4、具有较强的沟通协调能力和问题解决能力，能够独立处理突发事件； 5、工作细致认真，责任心强，具有良好的团队合作精神。