岗位职责： 1.跟进公司国外的老客户，有效的跟客户进行沟通，维护好老客户的同时并开发新客户； 2.协助业务员进行客户询盘整理，ERP系统资料录入，报价跟进、录单、出单、出货，物流跟踪等工作流程； 3.负责样品的申请、收集及分发，接待客户等销售辅助工作； 4.组织进行客户投诉或退货的处理，并将结果反馈给客户； 5.完成领导交办的其他工作。 任职要求 1.商务英语，国际贸易专业专科及以上学历优先考虑； 2.熟悉外贸相关领域工作经验； 3.具备良好的英语，日语，韩语，俄语的听说读写能力，能面对面的跟客户进行商务沟通谈判。 4.接受优秀应届生（我司招聘的外贸跟单员/助理是往外贸业务员培养的）。 福利 1.基础福利：法定节假日+节日福利+购买社保+每个季度组织一次团建+带薪年假（入职一年以上员工享有带薪休假）； 2.学习培训：定期举行内/外部培训，为员工提供良好的个人发展平台； 3.工作时间：周末双休 早上9:30-12：30，下午13:30-18：30； 4.公司配套：办公环境舒适，交通便利（地铁口2分钟）。