岗位职责： 1、负责海外客户的开发和沟通交流。 2、负责整理和回复询盘并做好后期跟进工作。 3、接待客户、洽谈业务等工作。 4、负责内部对客户投诉的分析改善及改善效果跟进工作。 5、保持同客户的沟通和回访工作，借助行业平台开发新客户。 职位要求： 1、有一年以上销售经验，有外贸工作经验或国际物流经验优先考虑。 2、良好的英语听说读写能力。 3、能熟练使用办公软件例如：Word、excel、 Photoshop、 Powerpoint、Outlook等。 4、具备较好的沟通、协调及执行能力，工作踏实认真、应对快捷敏锐，责任心强。