1.小语种:俄语，西班牙语，葡萄牙语，阿拉伯语。工作地点:韶关/深圳 2.通过阿里等线上渠道开展外贸业务，开发、维护客户; 3.专业全面的解答客户对产品的所有问题，促进订单的形成，处理平台店铺上的客户订单;(与客户良好的沟通，解决客户的疑问，及时回复客户的问题，避免客户投诉以及投诉的妥善处理) 4.了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;(回复询盘，通过旺旺、邮件、社交平台等方式与客户进行有效沟通，了解客户需求，寻找销售机会并创造销售业绩) 5.熟练和灵活的运用各种方式推广和宣传店铺产品; 6.团结协助团队,完成公司各项目标。