岗位职责: 1.订单全程跟踪 协助经理或者业务完成从接单、制单到内部下达，全程跟踪生产进度，确保订单按时、按质、按量完成。 2.单证与物流协调 负责跟进物流进度，并准确、及时地制作和提交所有外贸单证(如发票、箱单等)。 3.内外沟通枢纽 作为客户与公司内部(生产、质检、发货、售后)的核心联系人，确保信息畅通，及时反馈并解决问题。 4.风险控制与收款跟进 监控订单各环节潜在风险(如延期、质量问题)，并负责跟进客户付款，处理简单的售后等，确保货款安全收回。 岗位要求: 1、大专及以上学历，有相关工作经验，优先考虑; 2、熟练使用Ofice办公软件，excel公式应用; 3、工作积极主动，有较强的执行力，具有较强的沟通协调能力、应变能力、条理性，富有亲和力、责任心、抗压能力与服务意识: 4、具备独立解决问题的能力，能主动协调各方工作，推进订单的完成: 5、英语可作为工作语言，口语流利者可晋升为客户经理等。