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外贸跨境电商业务员 7-12K/月
苏州-虎丘区 大专 1-3年 全职1人
英语 熟练
04-01 更新
职位描述
位职责: 1、利用多种渠道,如B2B平台(Alibaba国际站、环球资源)、搜索引擎(Google等)、社交媒体(Facebook、LinkedIn、Instagram、WhatsApp、Skype等)以及海关数据平台等积极拓展海外市场,寻找潜在客户、挖掘客户需求,开发新客户资源,查客户背景,回复跟进询盘,最终成交订单。 2、熟练操作CRM系统(小满),挖掘潜在客户。 3、负责通过电话或邮件等形式联系并开发国外潜在客户; 4、配合运营发布好产品获取更多询盘 5、与现有客户保持密切沟通,定期回访,及时了解客户使用产品后的反馈,处理客户投诉和问题,维护良好的客户关系,提高客户满意度,促进客户二次合作与业务增长。 5.负责外贸业务全流程操作,包括接收客户询盘、及时准确地进行报价、制作产品方案和销售合同,跟进订单执行情况(从订单下达到发货、退补货等全流程的内部跟踪);确保订单按时、按质、按量完成交付。 6、协调公司内部,解决订单执行过程中出现的问题,保障订单顺利进行,负责货款回收,跟进客户付款情况,及时处理付款异常,降低坏账风险。 7、关注行业动态和市场需求,收集行业信息、分析市场需求变化等为公司定制市场策略和产品研发方向提供支持和建议。 8、定期整理和分析销售数据,总结销售业绩,分析原因,制定相应的改进措施和销售计划。 9、根据公司业务安排,参加国内外各类电子行业展会、研讨会等商务活动,负责展位布置、产品展示、客户接待与治谈等工作,通过展会平台提升公司品牌知名度,协助公司进行商务谈判,参与重要客户的商务会议,准确传达公司产品优势、技术实力和服务理念,争取有利的合作条件,促成合作。 任职要求: 1、大专及以上学历:国际贸易、商务英语、市场营销、视觉策划、电子信息工程等相关专业 2、英语水平良好,英语4级以上或同等水平,具备流利的英语听说读写能力;能够与国外客户进行顺畅的邮件沟通电话会议以及面对面的商务洽谈,同时掌握其他小语种者优先考虑,有助于拓展不同区域市场。 3、年龄18-30周岁: 4、具备有1-3年互联网外贸工作经验者,有PCB、PCBA行业销售经验或有独立站搭建操作经验者优先。 5、熟悉外贸全流程,了解国际贸易相关法律法规及政策。 6、熟练使用办公软件,能够运用Exce进行数据统计及分析,熟悉常用外贸工具和平台的操作,具备一定的网络营销和社媒推广能力,能够利用网络渠道开发客户。 7、具备良好的沟通表达能力和商务谈判技巧,能够有效地和客户、供应商和公司内部进行沟通协作。工作积极主动,有较强的自驱力和抗压能力。
职位发布者
HR
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