一、岗位职责1.负责外贸大客户团队的搭建、培养与管理，通过培训、激励等方式提升团队整体业务能力:2.基于公司年度销售目标，拆解团队及个人业绩指标(如销售额、客户开发量、复购率等)，制定可落地的大客户销 售策略，带领团队达成或超额完成业绩目标:3.统筹核心大客户资源管理，牵头对接重点海外客户的商务谈判、合作方案制定及长期关系维护，解决团队无法独立 处理的客户需求与合作问题:4.优化大客户外贸业务流程(如订单对接、工厂协作、物流跟进、售后处理)，协调与工厂、物流、财务、产品等跨部门的协作，保障团队业务高效运转; 5.定期复盘团队业绩数据(如销售进度、客户转化率、回款率)，分析市场趋势、竟品动态及团队问题，及时调整销售策略与管理方法; 6.传达公司战略方向，维护团队积极工作氛围，处理团队内部沟通协作问题，提升团队凝聚力与稳定性。 二、任职要求1.本科及以上学历，国际贸易、商务英语、工商管理等相关专业优先:2.5年以上外贸行业工作经验，至少3年以上外贸团队管理经验，有明确带领团队达成/超额完成业绩目标的成功案例(可提供数据支撑，如团队销售额年增长X%): 3.英语流利，具备优秀的听说读写能力，能独立完成与海外大客户的高层商务谈判、合作协议撰写及跨文化沟通;4.熟悉跨境电商外贸全流程(报关、物流、结算、退税等)，了解海外市场需求与竞争格局，具备敏锐的市场洞察力; 5.具备优秀的团队管理能力(人员招聘、培训、激励、绩效复盘)、目标拆解能力及问题解决能力，能有效激发团队积极性与战斗力: 6.具备较强的抗压能力、商务谈判能力及跨部门协调能力，能应对复杂客户需求与业务挑战，保障团队业务顺利推进