岗位职责 1.熟悉外贸出口流程，处理外贸单证工作，包括但不限于制作、审核及归档相关文件; 2.客户关系维护及订单需求，订单的跟进与管理，确保交易流程的顺利进行。 3.协助解决外贸过程中的各项问题，提供专业的客户服务。 4.根据公司出货计划，联系货代或船公司订舱，确认船期，协调装柜，跟踪货代、船运公司进度，处理运输过程中出现的异常情况并负责出口报关所需文件的制作，安排报关，跟踪货物到港情况及相应的费用结算。 任职要求: 1.英语可用于工作，英语四级/六级，良好的听说读写能力。 2.有2年以上的跟单/单证制作经验，具备良好的沟通协调能力，能够高效处理客户及内部团队的沟通。 3.熟悉外贸流程及相关法规，能够独立完成单证工作，会基础的英文。 4.具有较强的责任心和细致的工作态度，能够在快节奏环境中保持高效率。