岗位职责 根据公司业务发展和个人优势，岗位分为客户开发方向与客户维护方向: [客户开发方向] 1.负责西班牙语地区市场的新客户开发，通过B2B平台、Google、LinkedIn、展会及地推等渠道获取商机; 2.撰写开发信、报价、样品寄送及首单谈判，促成合作达成: 3.调研海外市场与竞争对手动态，掌握行业趋势和客户需求变化: 4.建立并维护潜在客户资料库，提升客户转化率与开发效率。 [客户维护方向] 1.跟进老客户订单，协调生产、出货、售后等环节，确保客户满意与订单顺利交付; 2.通过定期沟通维护客户关系，提升客户粘性和复购率; 3.收集客户反馈，推动产品与服务的持续优化; 4.深耕重点客户的长期合作关系，拓展销售增长空间。 二、任职要求 1.大专及以上学历，国际贸易、市场营销、西班牙语等相关专业优先; 2.英语(CET6≥500)或西班牙语B2及以上听说读写熟练,能够独立与海外客户沟通; 3.熟悉外贸业务流程，有外贸平台或海外客户沟通经验者优先: 4.积极主动、抗压能力强、执行力佳，具备良好的沟通与谈判技巧: 5.目标导向明确，具备优秀的客户服务意识与团队协作精神。 三、薪酬与晋升 薪资结构:底薪+提成+奖金 (客户开发方向提成比例更高，客户维护方向更注重稳定与复购)晋升路径:外贸业务专员一高级业务专员一外贸主管一外贸经理一合伙人福利待遇:双休、五险、带薪年假、节日福利、年度旅游、出国参展机会等。