岗位职责 一、平台运营管理 1）负责阿里巴巴国际站店铺的日常运营，包括产品上架、优化、关键词布局、详情页设计等，提升产品曝光率和转化率。 2）制定并执行店铺运营策略，优化店铺整体形象（如旺铺装修、品牌展示等）。 二、数据分析与优化 1）利用阿里巴巴后台数据（如数据参谋、关键词指数等）分析流量、转化率、客单价等核心指标，提出优化方案。 2）监控竞争对手动态，调整运营策略以保持竞争优势。 三、营销推广 1）策划并执行平台营销活动（如P4P付费推广、顶展、直通车、RFQ等），控制广告投放ROI。 2）熟悉平台规则，参与大促活动（如9月采购节、双11等），提升店铺流量和订单量。 四、客户与订单管理 1）协助处理客户询盘，跟进订单转化，协调供应链团队确保订单履约。 2）收集客户反馈，优化产品描述和服务流程。 五、跨部门协作 1）与产品开发、业务团队协作，推动产品优化和客户体验提升。 2）对接阿里巴巴客户经理，获取平台最新政策及资源支持。 任职要求 1、大专及以上学历，国际贸易、电子商务、市场营销、英语等相关专业优先。 2、1-3年阿里巴巴国际站运营经验，熟悉B2B电商平台规则和操作流程（需提供成功案例）。 有外贸行业背景或熟悉海外市场优先。 3、英语四级以上，能撰写英文产品描述及处理基础沟通； 4、结果导向，对数据敏感，具备较强的学习能力和抗压能力，良好的沟通能力和团队协作意识具有高度投入度