【工作内容】 一.市场策略与业务规划 1. 分析目标国际市场（如欧洲 北美 中东 东南亚等）趋势，竞争对手及客户需求，制定年度/季度业务拓展计划，完成海外市场拓展计划制定，通过B2B平台、展会等渠道开拓新客户资源； 2.确定重点产品和目标客户群，规划市场进入和推广策略（如展会，平台，地推等）。 3.监控并分析销售数据，定期调整销售策略和资源投入。 4.负责公司产品出口业务全流程管理，包括市场调研、客户开发与维护、订单跟进及售后服务； 6.分析海外市场需求变化，定期提交行业竞品报告及销售策略建议； 7.协调生产、物流等部门处理订单执行问题，确保交货周期与质量达标； 二.客户开发与销售管理 1.带领团队通过阿里国际站，环球资源 展会 社交媒体 搜索引擎等多渠道主动开发新客户 2.指导并参与大客户或关键项目的谈判，审核重大合同条款，确保公司利益。 3.管理整个销售漏斗（Leads to Order),提升线索转化率和客户单价。 三.客户关系与订单执行督导 1.维护与重点战略客户的长期合作关系，提升客户满意度的复购率 2.对接海外代理商或合作方，建立长期稳定的合作关系网络； 3.完成跨境贸易相关文件审核（如合同、信用证）、税务申报及合规性审查工作。 4.监督跟单流程，协调内部产品，采购，质量，单证等部门，确保订单按时，按质，按量交付。 5.处理重大客户投诉和业务纠纷，维护公司声誉。 四.风险控制与合规管理 1.负责客户信用评估，审核付款方式（如信用证），控制应收账款风险，主导逾期账款催收。 2.确保所有外贸活动符合国际贸易法规（如INCOTERMS).出口管制及公司合规政策。 3.管理与货代，报关行等外部服务商的合作关系，优化物流成本与效率。 【任职要求】 1. 本科及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业优先， 2.英语听说读写流利（CET-6），能熟练使用邮件、Skype等工具进行跨文化沟通； 3.精通国际贸易全流程（开发，谈判，合同，跟单，物流，收汇） 4.熟悉至少一个主流国际市场（如北美，欧盟）的贸易环境和法律法规。 5.掌握外贸市场营销方式及跨境电商平台运营。 6.5年以上外贸行业工作经验，其中至少3年以上外贸团队管理经验，有从0到1搭建团队经验更佳。 7.接受过基础外贸知识培训者优先，有跨境电商运营经验或小语种能力者加分； 8.具备较强的数据分析能力，能独立整理海外市场数据并形成可视化报告； 9.具备基本商务谈判技巧与风险防范意识。