岗位职责： 1、客户维护与开发：负责俄语、西语、阿拉伯语、葡语等国家和地区客户的日常往来工作，包括处理客户询盘，报价，安排跟踪订单，定期向客户推荐新产品等。与客户保持良好的沟通，及时回复客户的询问，确保订单的顺利执行。 2、外贸流程管理：了解外贸流程，对产品的规格、质量等能及时答复客户，按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务。 3、订单处理与跟踪：从接单到交单的整个业务流程，包括订单的下发、客户的维护、等，确保订单的准确性和及时性；负责及时准确地与采购、财务、跟单等做好跨部门沟通协调工作。 4、市场调研：进行市场调研，了解市场需求和竞争情况，协助制定市场推广策略，拓展海外业务市场。 5.售后服务与质量跟踪：处理产品售后质量跟踪反馈，负责售后服务的协调工作，确保客户满意。 6.完成领导安排的其他工作。 任职要求： 1、大学专科或以上，口语良好，读写精通，国际贸易或商务英语相关专业优先；雅思托福高分优先，海外留学经验优先； 2、有一年以上外贸行业从业经验，有贸易出口经验或相关外贸经验者优先； 3、熟练使用各种办公软件，有较强的责任心和学习能力，具备良好的沟通、协调及执行能力； 4、性格外向，有激情，正能量足；内外部沟通能力强，团队意识强； 5、具有强烈的进取心、责任心，热爱外贸行业，对工作认真负责。