岗位职责： 1、熟悉公司产品，了解其性能和产品应用等，熟悉公司客户服务管理程序； 2、负责完成区域销售目标，对区域内的客户资源销售情况负责； 3、负责制定各周、月、季度的开发计划和总结并形成报告； 4、负责区域客户的合约及合约中的商业条件； 5、掌握客户情况、分析客户特性，提出相应的销售建议和方案； 6、负责客户关系管理与维护，帮助客户解决困难，跟踪客户投诉处理结果，协助公司做好售后服务，提升客户满意度； 7、负责收集区域客户的各类信息及挖掘相关市场的资讯、市场竞争者信息并形成报告； 8、负责区域客户的客户档案整理与更新、负责定期拜访重要客户，和重要客户到访接待； 9、负责区域市场的开发计划，负责筹备展会、推广等相关宣传等工作； 10、负责区域客户回款、及时反馈客户资信状况； 11、负责区域业务人员管理、指导、培训； 12、负责环境管理方案的实施； 岗位要求： 1、国际经济与贸易、外语，语言要求：英语或其他语种，具备外语四级、六级证书，口语及书面表达能力较强； 2、具备企业营销管理知识，具有较强的市场竞争意识和管理工作综合协调能力，能不断学习行业知识，不断提高业务素养，具备较强的工作责任心和事业心。