工作职责 1. 协助业务团队与海外客户进行全流程沟通，包括邮件/电话回复产品咨询、价格询价，精准记录并梳理客户需求。 2. 负责行业动态、竞品信息及市场趋势的收集与分析，输出结构化报告支撑业务决策。 3. 配合展会、线上推广等营销活动，完成样品筹备、宣传资料制作及客户现场咨询接待。 任职要求 1. 具备流利的英语听说读写能力，能独立处理英文商务邮件及外贸单证。 2. 熟练操作Office办公软件，掌握外贸管理系统（如CRM、ERP），了解报关、物流系统的基础操作逻辑。 3. 工作细心严谨，具备跨部门协调与客户沟通能力，能承受订单交期等业务压力。