1. 店铺基础建设与维护： · 店铺装修：设计专业、符合目标市场审美的旺铺首页。 · 产品发布与管理：高质量的产品发布（标题、关键词、详情页、视频、主图）、产品分组、定期优化更新。 · RFQ（采购直达）市场报价：主动寻找采购需求，快速精准报价。 2. 流量运营与推广： · SEO优化：研究关键词，优化产品标题、描述，提升自然搜索排名。 · P4P（直通车）运营：关键词投放、出价策略、预算控制、创意优化、效果分析。这是付费流量的核心。 · 平台活动：提报符合条件的平台活动（如新品嘉年华、行业主题活动等）。 · 内容营销：利用公司动态、视频、直播等内容形式吸引客户。 · 粉丝通/社交营销：运营店铺粉丝，进行二次营销。 3. 数据监控与分析： · 每日监控核心数据：曝光量、点击量、询盘量、TM咨询量、点击率、反馈率。 · 使用“数据参谋”进行深度分析：分析关键词效果、产品效果、访客行为、同行对比等。 · 撰写周报/月报，总结问题，提出优化方案。 4. 客户管理与赋能： · 分析询盘客户，协助业务员判断客户质量。 · 培训业务团队熟悉平台工具和流程。 · 处理一些平台客户纠纷和信用保障订单相关事宜。 5. 市场与竞品研究： · 分析行业趋势、热门产品。 · 研究优秀同行店铺的运营策略。