工作描述： 1. 负责解决境外段口岸/目的港的货运问题， 订舱/放箱/审单/查验/开票/对账/ 2. 跟客户做好沟通，处理货运过程中遇到的问题; 3. 有耐心，不可遭投诉，能高质量的服务好总部 4. 服从安排，配合领导完成工作。 岗位要求： 1. 本科及以上学历, 2. 4年及以上海运/铁路货运代理操作经验；一票到底（多式联运操作或 FOB指定货/CIF/DDP/DEP） 3. 具有良好的英文书写能力和沟通能力 4. 可熟练使用MS Office软件； 5. 具有较好的沟通能力及处理问题的能力，可积极应对突发事件并及时解决。