岗位职责 1. 技术支持 . 学习并掌握OLTC产品的技术特点和应用场景； . 为海外销售团队提供技术支持，解答客户关于产品的技术问题； . 协助销售团队制定解决方案，支持技术谈判及项目执行。 2. 客户培训 . 为客户和合作伙伴提供OLTC产品的技术培训，包括安装、调试、维 护及故障排除； . 编写技术文档，如产品手册、培训材料和技术答疑。 3. 沟通协调 . 在客户需求和公司生产、研发、服务团队之间建立高效的沟通渠道； . 协调客户的技术问题反馈，推动内部解决方案的实施。 4. 项目支持 . 参与海外项目的技术需求分析，提供产品选型和方案建议； . 为客户提供现场技术支持，确保项目顺利实施。 5. 市场支持 . 协助市场团队对产品技术亮点进行宣传推广； . 收集客户和市场的技术反馈，为产品改进和新产品开发提供建议。 任职资格 1. 教育背景 . 电气工程、机电一体化、自动化、机械制造或相关专业本科及以上学 历； . 理解电力设备原理，机械原理，有变压器或相关设备背景者优先。 2. 基础技能 . 扎实的电气工程或机电工程基础，了解变压器及其部件（如OLTC） 的基本原理； . 能够快速学习新的技术知识并应用到实际工作中； . 优秀的问题分析和解决能力，能够在技术环境中做出判断。 3. 语言能力 . 英语流利（听、说、读、写），能够与海外客户无障碍沟通； . 会其他语言（如西班牙语、法语或阿拉伯语）者优先。 4. 工作经验 . 有电力设备行业相关经验（如技术支持、研发、生产或现场服务）者 优先； . 无直接经验者需具备强烈的学习意愿和快速掌握技术的能力。 5. 个人素质 . 优秀的跨文化沟通能力，善于与不同背景的团队和客户合作； . 自驱力强，能够在压力下完成多任务； . 对技术细节敏感，工作认真负责。