岗位职责： 1、维护好和航司/船司、代理之间合作关系，拿到具有竞争优势的价格及仓位； 2、根据公司战略制定FBA跨境电商空/海运产品的长期规划； 2、负责设计及优化空/海运头程运输和末端派送等的全流程产品； 3、负责供应商的开发与维护，全力配合其他部门完成航线产品任务，优化产品的时效、成本及服务质量，确保产品竞争力； 4、分析市场需求及竞品动态，输出行业报告并调整产品策略； 5、监控物流成本、时效、货量等核心指标，通过数据分析优化产品及定价策略； 6、定期组织渠道产品培训，主导产品上线和培训宣导，提升团队专业能力； 7、控制物流全流程风险（如海关政策、运输安全），确保业务合规性；制定应急预案，处理客户投诉及索赔问题； 8、完成总经理交办的其他工作任务。 任职要求： 1、大专以上学历，2年以上相关国际物流空/海运工作经验，熟悉跨境电商FBA空/海运为佳； 2、熟悉欧美市场跨境专线、报关、派送等业务，有一定独立开发客户和代理的能力、市场感知能力; 3、具备较强的学习能力和优秀的沟通表达能力，遇突发事件应变能力强； 4、责任心强，勇于挑战，能承受一定工作压力； 5、具有良好的英语听说读写能力，能够熟练处理与国外客户的沟通。