1、确保产品符合规范及可靠度要求，提升客户满意度； 2、针对重大质量问题,召集相关部门讨论解决，提供分析报告,改善对策,并且追踪改善进度； 3、负责客退品的质量状况及主导其改善方向，运用统计及品管手法与工厂内部工程人员完成运作，并整合提交报告给客户； 4、沟通协同客户及工厂相关部门处理客户投诉，找出真因,提供对策及整理报告以回馈客户； 5、统计分析并定期总结质量问题的集中，系统性原因以研究系统层面的全面改善对策并加以推广；负责各种质量报表的制作，分析质量水平； 6、参与或主导客户稽核。 任职要求: 1、本科，电子、工业工程、英文相关专业，接受优秀毕业生； 2、英语六级以上，能够用英语口语与客户直接交流； 3、性格开朗,善于沟通； 4、有国外工作经验者，或对外客户者佳。