【工作内容】 - 负责海外客户的产品安装、调试、操作培训及日常维护等技术支持； - 快速响应并解决客户提出的技术问题和售后需求，提升客户满意度； - 与海外团队协作，确保产品在海外市场的稳定运行； - 编写和整理技术文档、使用手册及故障处理指南； - 收集并反馈客户使用情况及需求、产品在海外的质量信息及应用问题，协助研发团队进行产品优化改进。 【任职要求】 - 本科及以上学历，机械、电子、自动化等理工科专业优先； - 具备良好的西语沟通能力，能进行基本的书面和口语交流； - 对技术有热情，具备较强的学习能力和责任心，接受长期出差； - 有技术支持和客户服务经验，动手能力强，管道电缆行业优先。