【岗位职责】 1、客户开发：通过展会参展、线上平台、客户拜访等多渠道主动拓展海外市场，挖掘潜在客户资源，完成新客户开发目标。 2、客户关系维护：负责现有客户的全生命周期管理，及时响应并高效处理客户咨询、投诉及售后诉求；定期开展客户回访，深度分析客户需求变化，优化客户服务体验，提升客户忠诚度与复购率。 3、销售全流程执行：主导商务谈判，精准对接客户需求并提供合理报价，推进合同签订与条款落地；跟进订单全流程，出货前完成产品规格、数量等关键信息的核对确认，确保交付顺畅。 4、技术支持与方案输出：为客户提供专业的产品技术咨询服务，协助客户解决产品使用相关疑问；联动技术部门，根据客户个性化需求，共同制定定制化解决方案，助力订单达成。 5、数据统计与汇报归档：定期梳理销售数据，汇报销售进展、市场动态及客户反馈；负责销售合同、业务单据等资料的整理、审核与归档，确保档案规范可查。 【任职要求】 1、学历与专业：本科及以上学历，国际贸易、市场营销、商务英语、机械工程、机电一体化等相关专业；优秀应届毕业生亦可考虑。 2、语言能力：英语专四及以上水平，听说读写精通，能熟练开展商务沟通与谈判；掌握西班牙语、俄语、德语、泰语等小语种者优先考虑。 3、职业素养： ①具备良好的跨文化沟通意识与能力，能快速适应不同客户的沟通习惯； ②抗压能力强，能适应销售岗位的工作节奏与目标要求； ③逻辑清晰，具备较强的问题分析与解决能力，善于处理业务推进中的各类突发情况； ④耐心细致，责任心强，具备良好的职业操守与团队协作精神。 【工作时间及福利待遇】 1、9:00-12:00；13:00-18:00；弹性半小时上下班 2、入职购买五险一金，缴纳一档社保 3、入职享有年假和有薪病假 4、不定期的下午茶、生日会、员工活动等