工作内容】 - 负责制定和实施涉外旅游线路及行程安排，确保旅行计划的高效执行。 - 协调与境外旅行社、酒店、交通等供应商的关系，确保服务质量。 - 管理和维护客户关系，收集并反馈客户需求，提升客户满意度。 - 监控成本预算，优化资源配置，提高运营效率。 - 预测市场趋势，开发新的旅游产品和服务，扩大市场份额。 - 指导团队成员完成日常工作任务，提升团队整体业务能力。 【任职要求】 - 大学本科及以上学历，旅游管理、商务英语或相关专业优先。 - 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够独立处理突发状况。 - 英语听说读写流利，有第二外语能力者优先考虑。 - 能够熟练使用办公软件，具备数据分析能力。 - 适应快节奏的工作环境，具备较强的压力承受能力和解决问题的能力。