【工作内容】 - 负责区域销售目标的制定与完成，对区域内客户资源及销售情况进行全面管理与负责； - 制定并执行周、月、季度的开发计划，定期进行总结并形成详细报告，确保市场拓展工作的有序推进； - 负责客户关系管理与维护，协助解决客户在使用产品过程中遇到的问题，跟踪客户投诉处理结果，提升客户满意度和忠诚度； - 负责客户档案的整理与更新，收集区域客户的各类信息及市场动态，分析竞争者情况并形成专业报告； - 负责区域市场的推广与宣传工作，包括展会筹备、品牌推广及相关活动的组织与实施； - 负责客户回款工作，及时反馈客户资信状况，确保公司资金安全与运营效率； - 负责区域业务人员的管理、指导与培训，提升团队整体业务能力与服务水平； - 熟悉公司客户服务管理程序，确保各项服务流程规范、高效； - 掌握客户特性，提出针对性的销售建议与方案，推动销售业绩持续增长； - 负责环境管理方案的实施，确保业务开展符合相关环保与合规要求； - 完成上级交办的其他工作任务，积极配合公司整体战略部署。 【任职要求】 - 本科及以上学历，国际贸易、市场营销或相关专业背景； - 具备5年及以上外贸相关工作经验，熟悉外贸业务流程及国际市场运作机制； - 熟悉公司产品性能及应用，具备良好的客户服务意识与沟通协调能力； - 具备较强的市场分析、客户管理、团队管理和培训能力； - 熟练掌握英语或其他外语，能够独立处理国际业务沟通与文件撰写； - 身体健康，具备良好的职业素养与抗压能力。