岗位职责：（目前主要招聘海外市场灯具、家电产品跟单客服） 1、及时跟进客户报告、样品的检测流程，发现问题及时与业务沟通反馈协调，积极促进结案； 2、团队日常销售报表，会议记录的详细整理及统计； 3、开案申请，报价合同的存档管理； 4、协助配合销售人员，解答客户咨询的相关问题； 5、积极与公司的工程师部门沟通协调检测流程问题。 任职资格： 1、25岁及以上，本科以上学历，国外方向需要英语书面良好，有至少1年以上的跟单客服经验者优先考虑； 2、沟通能力强，有消费类电子行业或者轻工业消费品跟单经验的优先。 我们的福利待遇： 1、五天八小时工作制，享受国家法定假期； 2、绩效奖金、年度加薪； 3、节日福利、生日会、部门活动； 4、精湛的讲师团队，完善的培训体系； 5、为个人定制职业规划，提供良好的职业晋升空间；