职位详情
驻外客服 6-10K/月
上海-浦东新区 大专 1-3年 全职1人
英语 熟练
03-24 更新
职位描述
A. 在客户现场工作,与客户保持密切沟通,收集客户要求,及时传递回工厂 B. 客户处发生的问题及时响应处理,将不良信息及时反馈给内部质量人员进行分析 C. 客户处不良,进行有效的遏制(筛选,返工等) D. 客户处不良,积极和客户沟通,避免公司损失 E. 客户端试装工作协调跟踪 F. 客退品退回工厂 G. 其他需要协助沟通处理的工作 要求: 1、汽车行业,至少2年以上质量管理工作经验 2、熟悉国内主要主机厂(上汽、大众、通用等)对下级供应商的质量管理要求 3、责任心强,有良好的沟通表达能力,学习能力
职位发布者
HR
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