职位详情
海外客服热线 7-10K/月
浙江-宁波 本科 经验不限 全职1人
英语 熟练
03-24 更新
职位描述
【工作内容】 - 负责接听海外客户来电,解答客户咨询并提供专业服务支持; - 处理客户投诉及建议,提升客户满意度; - 协助完成客户服务相关数据记录与分析; - 配合团队完成日常运营任务,确保服务流程顺畅。 【任职要求】 - 本科及以上学历,专业不限; - 英语四级及以上,口语流利,能进行日常交流; - 英语六级或雅思6.5分以上者优先考虑; - 具备良好的沟通能力、服务意识和责任心; - 有客服经验或海外服务经验者优先,但不作为硬性要求。
职位发布者
HR
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