职位详情
海外售后服务经理 10-15K/月
杭州-余杭区 本科 3-5年 全职1人
英语 熟练
09-24 更新
职位描述
1、给代理提供服务支持、设备维修,并能快速解决终端客户问题; 2、收集投诉数据并进行汇总归类并分享,监控关键售后指标并推动内部改善; 3、部门内部流程及体系优化及改善; 4、相关技术培训支持、活动支持。 任职要求: 1、本科以上学历,优秀者可放宽至大专; 2、英文口语流利,可以作为工作语言; 3、3-5年以上电子行业售后技术支持工作经验,2年以上海外售后服务经验; 4、工作严谨认真,耐心细致,较强的条理性及逻辑思维,较强的应变能力。
职位发布者
HR
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