工作职责： 1、负责与海外代理、客户的日常联系，安排货物的进出口事宜； 2、负责海运一单到底客服的工作，并及时跟踪反馈货物信息； 3、负责定期推广公司价格，并及时正确地回复海外代理及客户的日常询价； 4、及时准确录入相关的费用，并安排开票事宜； 5、负责协调处理整个过程中的各种异常情况，以及客户的建议和投诉，并及时向上级汇报； 6、按时完成上级交办的其他工作任务。 任职条件： 1、优先要求美加或欧地航线指定货操作一条龙经验（熟悉FOB报价（海运费报价）+订舱拖车报关+文件）投递时简历请备注熟悉哪些航线操作； 2、英文四级以上或至少邮件读写流利（硬性要求）； 3、具备传统货代海运操作2-3年工作经验，最近一份工作在货代行业； 4、具有较强的客户服务意识和沟通能力，以及良好的独立应对和解决问题的能力； 5、具备良好的英文读写能力； 6、熟练使用常用的办公软件等。