工作职责： 1. 技术支持与培训：为海外代理商及客户提供UV打印机的安装、调试、操作及维护培训；远程或现场解决UV打印机硬件、软件及打印质量问题（如喷头堵塞、色彩校准、机械故障等）。 2. 现场维修与故障诊断：快速响应客户需求，赴海外现场处理UV打印机故障，确保设备正常运行；分析故障原因并提供维修方案，指导代理商技术团队独立解决问题。 3. 技术文档与反馈：整理常见故障案例，编写维修手册及技术报告，优化售后流程；反馈产品改进建议，协助研发团队优化UV打印机性能。 4. 客户关系维护：定期回访客户，收集使用反馈，提升客户满意度；协助销售团队进行技术演示，推动二次销售或设备升级。 5.完成公司安排的其它工作。 任职要求： 1.专业背景：机械、电子、自动化、计算机等相关专业，大专及以上学历。 2.行业经验：有UV平板打印机、喷墨设备、工业打印机售后经验者优先。 3.技术能力： 熟悉UV打印机结构（喷头、导轨、UV灯、控制系统等）；能独立排查机械、电路、软件及色彩管理问题；熟练使用万用表等检测工具。 4.语言能力：英语口语流利，能进行技术交流（小语种加分）。 5.个人素质：适应长期海外出差，抗压能力强，服务意识佳。 ※ 持有美签/申根签者优先，欢迎投递！